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신용카드를 이용하다 보면 다양한 이유로 인해 고객센터에 연락을 해야 할 경우가 생깁니다. 이 포스팅에서는 롯데카드를 사용하시는 이용자들에게 도움이 되는 고객센터 이용안내(전화번호 포함)를 해 드리겠습니다.
롯데카드 고객센터 ARS 전화번호
롯데카드 홈페이지를 통해 고객센터 ARS 전화번호를 확인할 수 있습니다.
대표번호는 1588-8100 입니다. 아래 3가지 형태로 도움을 받을 수 있습니다.
- 디지털 ARS
- 누르는 ARS
- 말로하는 ARS
일반 상담원을 통한 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하고, 카드 분실신고/해제, 보이스 피싱 신고 등 긴급 처리해야 할 사항에 대해서는 24시간 연중무휴로 ARS 사용이 가능합니다.
대표전화 이외에도 다양한 번호로 다양한 서비스를 받을 수 있습니다.
금융서비스 1588-8200, 1577-8200 분실·한도승인 1588-8300 카드 빠른 전화신청 1577-8700 할부금융 1899-7112 신용대출 1899-7112 해외에서 롯데카드 고객센터로 연락을 해야 할 경우에는 82-2-1588-8100으로 전화하시면 됩니다.
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